Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam

BirData Teknoloji Çözümleri (“BirData”, “Şirketimiz” veya “Biz”) olarak, web sitemizi (www.birdata.com.tr) ziyaret eden kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürün veya hizmet teklifi aldığınızda, iletişim formlarını doldurduğunuzda ya da bültenimize abone olduğunuzda toplanan verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri

Web sitemiz üzerinden sağladığınız hizmetler kapsamında aşağıdaki kategorilerde veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, şirket / kurum unvanınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız.
• Talep ve Mesaj Verileri: Teklif istek formu, iletişim formu veya destek talepleriniz aracılığıyla ilettiğiniz mesajlar, ilgilendiğiniz ürün/hizmet kategorisi, adet ve konfigürasyon notları.
• Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret saati, görüntülenen sayfalar ve tıklama hareketleri (çerezler ve analiz araçları vasıtasıyla).

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel ve kurumsal veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Talep ettiğiniz donanım, yazılım, sunucu, ağ ve lisanslama tekliflerinin hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi,
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi ve sorularınızın yanıtlanması,
• Sözleşme ve sipariş süreçlerinin işletilmesi, satış sonrası teknik destek hizmetlerinin sağlanması,
• Onay vermeniz halinde kampanya, stok durumu ve teknoloji bültenlerimizin e-posta yoluyla iletilmesi,
• Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, teknik aksaklıkların tespiti ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi.

4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve oturum bütünlüğünü sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitemizin bazı fonksiyonları tam verimle çalışmayabilir.

5. Bilgilerin Güvenliği ve Paylaşımı

BirData, kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar (mahkeme kararları, yetkili idari kurum talepleri) veya hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarımız (sunucu barındırma sağlayıcıları, yetkili teknik servisler) haricinde hiçbir üçüncü tarafla ticari amaçla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.

Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı güncel endüstri standardı güvenlik duvarları, SSL şifreleme protokolleri ve güvenli sunucu altyapıları ile korunmaktadır.

6. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş ve talebiniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@birdata.com.tr
Telefon: +90 (212) 358 34 14
Adres: BirData Teknoloji Çözümleri San. ve Tic. Ltd. Şti.